Bài viết

KHÓA ĐÀO TẠO NÂNG CAO NĂNG LỰC QUẢN TRỊ DÀNH CHO ĐỘI NGŨ QUẢN LÝ CẤP TRUNG

MỤC TIÊU KHÓA HỌC

Sau khoá học, học viên sẽ:
– Thừa nhận, thích nghi và chủ động giải quyết hiệu quả các công việc hàng ngày trong vai trò trách nhiệm của người quản lý & lãnh đạo;
– Thực hiện các bước hoạch định công việc và ủy thác công việc hiệu quả;
– Lựa chọn phong cách lãnh đạo phù hợp;
– Sử dụng các kỹ năng giao tiếp, động viên để kích thích và thúc đẩy nhân viên làm việc hiệu quả;
– Huấn luyện, hướng dẫn trên công việc và đánh giá kết quả công việc của nhân viên;
– Xác định các cách tiếp cận và giải quyết hiệu quả các sự cố hoặc mâu thuẫn, khó khăn trong công việc;
– Biết cách xây dựng đội ngũ nhân viên và dẫn dắt đội hoàn thành mục tiêu chung.
– Lập kế hoạch hoàn thiện để nâng cao năng lực quản lý của bản thân và đáp ứng được yêu cầu công việc

ĐỐI TƯỢNG THAM DỰ KHÓA HỌC

Chương trình đào tạo hướng đến đối tượng là:

– Các cấp Giám đốc chi nhánh, Trưởng Bộ phận, trưởng phó phòng ban, cấp giám sát, quản lý, tổ trưởng, quản đốc hoặc các nhân viên được dự kiến đề bạt lên các vị trí giám sát, quản lý.

NỘI DUNG

Học phần Nội dung chính Kết quả
1. Lập kế hoạch – Tổ chức thực hiện
  •  Khái quát về lập kế hoạch
  •  Phương pháp lập kế hoạch- Xác định mục tiêu
  •  Chuẩn bị nguồn lực- Truyền đạt kế hoạch
  •  Phương pháp tổ chức công việc (quy trình, định biên nhân sự, lập mô tả công việc, …)
  •  Tổ chức công việc cá nhân
– Chuyên sâu về quy trình lập kế hoạch- Giảp pháp thực hiện
2. Giám sát, đánh giá hiệu quả làm việc
  • Giám sát quá trình thực hiện công việc của nhân viên
  • Những khó khăn trong thực hiện đánh giá hiệu quả làm việc
  • Mục  đích và lợi ích của việc đánh giá hiệu quả làm việc
  • Quy trình và công cụ thực hiện đánh giá hiệu quả làm việc
  • Cách xây dựng hệ thống KPI công việc.
  • Đánh giá hiệu quả làm việc theo tiêu chí
– Tiêu chí KPI trong đánh giá nhân viên
3. Tạo động lực cho nhân viên
  • Công cụ phân tích động lực
  • Vai trò của doanh nghiệp
  • Vai trò của người quản lý
  • Nghệ thuật động viên theo Maslow
  • Nghệ thuật động viên theo Herzberg
  • Các cách động viên nhân viên hiệu quả
– Nghệ thuật trong huấn luyện nhân viên
4. Huấn luyện, kèm cặp nhân viên
  • Nguyên tắc huấn luyện & đào tạo nhân viên
  • Cách đào tạo & phát triển Nhân viên dự phòng
  • Các mong đợi của người học
  • Quy trình hướng dẫn công việc
  • Kèm cặp và lợi ích của kèm cặp nhân viên đối với người quản lý
  • Các phương pháp kèm cặp
  • Các kỹ năng cần thiết
  • Duy trì hoạt động kèm cặp
– Chuyên sâu về đào tạo & phát triển đội ngũ
5. Kỹ năng giao việc ủy quyền
  •  Các bước ủy thác và phân công công việc
  •  Các công việc không được ủy thác
  •  Mức độ ủy quyền
  •  Xử từ chối của nhân viên khi ủy thác
  •  Các nguyên tắc Ủy thác công việc
– Chuyên nghiệp trong giao và ủy thác việc cho nhân viên
6. Giải quyết vấn đề & ra quyết định
  • Quy trình giải quyết vấn đề
  • Xác định vấn đề – Xác định nguyên nhân
  • Ứng dụng công cụ trong Giải quyết Vấn đề
  • Ra quyết định trong Lãnh đạo
  • Những phương pháp Ra quyết định hiệu quả
  • Cơ sở ra quyết định.
  • Đánh giá hiệu quả các quyết định
  • Thực hành
– Nắm chuyên sâu về quy trình, ra quyết định xử lý vấn đề nhanh chóng hiệu quả

 

THÔNG TIN KHÓA HỌC

  • KHAI GIẢNG :Cập nhật theo lịch học viên
  • THỜI LƯỢNG: 10 buổi
  • THỜI GIAN: sáng 8:30-11:30, chiều: 13:00-16:00
  • ĐỊA ĐIỂM:  313 Nguyễn Thái Bình, Phường 12, Quận Tân Bình, Thành phố Hồ Chí Minh
  • HỌC PHÍ: 6.300.000 / khóa (bao gồm cả tea break, chi phí tài liệu, in ấn, giảng viên, chứng nhận)

Phí ưu đãi: 6.000.000/ khóa dành cho học viên đăng ký trước khai giảng 20 ngày hoặc đăng ký từ 3 học viên.

 

Thông tin liên hệ:

Hotline: 0909.164.889 
Email: info@crossroadplus.edu.vn
Địa chỉ: 313 Nguyễn Thái Bình, Phường 12, Quận Tân Bình, Thành phố Hồ Chí Minh
Website: www.crossroadplus.edu.vn

Bài viết liên quan

KPI
KHÓA HUẤN LUYỆN THIẾT LẬP XÂY DỰNG KPI’S XƯỞNG SẢN XUẤT

MỤC TIÊU KHÓA HỌC Định hướng tư duy Thiết lập xây dựng biểu mẫu

quan-tri-mau-thuan-giai-quyet-xung-dot
KHÓA HUẤN LUYỆN QUẢN TRỊ MÂU THUẪN VÀ GIẢI QUYẾT XUNG ĐỘT

MỤC TIÊU KHÓA HỌC Sau khi học xong khóa học này học viên có khả

ban-hang-nganh-co-khi-dien
KHÓA ĐÀO TẠO NÂNG CAO KỸ NĂNG BÁN HÀNG CHUYÊN NGÀNH CƠ KHÍ – ĐIỆN

THÔNG ĐIỆP KHÓA HỌC - Khóa học được thiết kế nhằm mục đích cung cấp bộ

ky-nang-thuyet-trinh
KHÓA HUẤN LUYỆN KỸ NĂNG THUYẾT TRÌNH

MỤC TIÊU KHÓA HỌC Khóa học được thiết kế cho tất cả các cá nhân

dao-tao-va-phat-trien-nguon-nhan-luc
ĐÀO TẠO VÀ QUẢN LÝ NGUỒN NHÂN LỰC

MỤC TIÊU KHÓA HỌC Khóa học được thiết kế nhằm mục cung cấp cho học

xay-dung-van-hoa-doanh-nghiep
KHÓA HUẤN LUYỆN XÂY DỰNG VĂN HÓA DOANH NGHIỆP

ĐỐI TƯỢNG THAM DỰ Cấp quản lý doanh nghiệp Trưởng/ phó các phòng, ban

nghe-thuat-lanh-dao
KHÓA HUẤN LUYỆN NGHỆ THUẬT LÃNH ĐẠO

MỤC TIÊU KHÓA HỌC Khóa học được thiết kế nhằm mục đích cung cấp cho

quan-tri-tai-chinh
KHÓA ĐÀO TẠO QUẢN TRỊ TÀI CHÍNH

MỤC TIÊU KHÓA HỌC Sau khi hoàn thành khóa học: Phân biệt rõ ràng công

ke-toan-quan-tri
KHÓA HỌC KẾ TOÁN QUẢN TRỊ

MỤC TIÊU KHÓA HỌC Sau khi hoàn thành khóa học:  Phân biệt rõ ràng công

tao-dong-luc-cho-nhan-vien
KỸ NĂNG TẠO ĐỘNG LỰC CHO NHÂN VIÊN

MỤC TIÊU KHÓA HỌC Khóa học được thiết kế nhằm mục đích cung cấp cho

6CD0029D-590D-4613-9599-355C46D0FCF4
KỸ NĂNG QUẢN LÝ THỜI GIAN

“Hãy có thời gian cho cả công việc và hưởng thụ; khiến mỗi ngày

ban-hang-chuyen-nghiep
KỸ NĂNG BÁN HÀNG CHUYÊN NGHIỆP

MỤC TIÊU KHÓA HỌC Vào cuối khóa, các học viên được mong đợi: Xác định